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  • 無料で遊べますか?

    テラバトル2アプリ本体のダウンロード、およびサービスのご利用は、基本無料となっております。
    無料でも十分にお楽しみいただけますが、冒険に役立つ一部のアイテムは有料とさせていただいております。

  • 推奨端末・推奨環境を教えてください

    テラバトル2の推奨環境・推奨端末は以下の通りです。

    【iOS】
    ■推奨OS
    iOS 10以降

    ■推奨端末
    iPhone 6 以降、iPad 第5世代以降、iPad mini 4 以降

    【Android】
    ■推奨OS
    Android 4.4以降

    ■推奨端末
    Android版については、以下のURLより「Android推奨端末」の一覧表をご確認ください。

    【PC版 (DMM)】
    ・OS
    Windows7 Windows8 Windows10

    ・CPU
    インテル® Core™2 シリーズ 2.33GHz以上

    ・メモリ
    1GB以上

    ※推奨端末・推奨環境以外からのプレイは動作保証しておりません。
    ※推奨端末・環境であっても、通信環境やご利用端末・PCの使用状況などにより、正常に動作しない場合があります。
    ※iPhone Xに関して、11/10現在、動作に問題ないことを確認しております。
    ※PC版テラバトル2をプレイするには『DMM GAME PLAYER』のインストールが必要となります。

    詳細は、以下のページにてご確認ください。
    http://jp.terrabattle2.com/news_detail.php?article_id=17

  • テラバトル2の配信リージョンを教えてください

    テラバトル2の配信リージョンは、日本と北米のみとなります。

    ※配信リージョンが追加される際は、公式サイトやアプリ内のお知らせ、Twitterなどでお知らせいたします。

  • 日本版と北米版のアカウントでプレイデータを共有できますか?

    日本版と北米版でプレイデータの共有、引継ぎは行えない仕様とさせていただいております。

  • ゲームが起動しません

    ご利用されている環境によって、アプリが正常に起動しない場合がありますので、以下をご確認ください。

    ・ご利用端末が推奨端末であるかをご確認ください。
    ・ご利用端末にて他アプリを起動していることでメモリが不足し、起動できなくなる場合があります。常駐アプリなど他のアプリをすべて終了した状態でアプリを再起動してください。
    ・ご利用端末の電源を一度切り、数分後に電源を入れ直してください。
    ・ご利用端末の空き容量が少ない場合、エラーが発生しやすくなります。不要なアプリやデータなどを削除しご利用端末の再起動をお試しください。

    また、メンテナンスや障害などの影響で起動できない場合もございます。テラバトル2のメンテナンスや障害に関する情報は、アプリ内のお知らせ一覧、もしくは以下をご確認ください。

    ■メンテナンスや障害に関する情報
    テラバトル2運営サイト内の[NEWS]もしくは公式Twitter(@terrabattle2jp)よりご確認ください。

    ■不具合に関する情報
    テラバトル2運営サイト内の[FAQ]→[不具合に関するお知らせ]よりご確認ください。

    上記を行っても改善がない場合は、アプリの削除/再インストールをお試しください。

    ※データ引継ぎ用のユーザーIDとパスワードがない場合、続きからプレイすることができなくなるため、あらかじめデータ引継ぎの設定を行っていただく様お願いいたします。

  • アプリが強制終了します

    プレイ中にアプリが強制終了してしまう場合は、以下をご確認ください。

    ・ご利用端末が推奨端末であるかをご確認ください。
    ・ご利用端末にて他アプリを起動していることでメモリが不足し、強制終了している可能性があります。常駐アプリなど他のアプリをすべて終了した状態でアプリを再起動してください。
    ・ご利用端末の電源を一度切り、数分後に電源を入れ直してください。
    ・ご利用端末の空き容量が少ない場合、エラーが発生しやすくなります。不要なアプリやデータなどを削除しご利用端末の再起動をお試しください。

    また、メンテナンスや障害などが影響している場合もございます。テラバトル2のメンテナンスや障害に関する情報は、アプリ内のお知らせ一覧、もしくは以下をご確認ください。

    ■メンテナンスや障害に関する情報
    テラバトル2運営サイト内の[NEWS]もしくは公式Twitter(@terrabattle2jp)よりご確認ください。

    ■不具合に関する情報
    テラバトル2運営サイト内の[FAQ]→[不具合に関するお知らせ]よりご確認ください。

    上記を行っても改善がない場合は、アプリの削除/再インストールをお試しください。

    ※データ引継ぎ用のユーザーIDとパスワードがない場合、続きからプレイすることができなくなるため、あらかじめデータ引継ぎの設定を行っていただく様お願いいたします。

  • 通信エラーが表示されてゲームをプレイできません。

    通信状態により接続できない場合がございます。
    ご利用端末が通信制限の対象となっていないかご確認のうえ、電波状況の良好な場所でお試しください。
    それでもなお接続できない場合は、障害などによりメンテナンスを実施している場合がございます。
    テラバトル2のメンテナンスや障害に関する情報は、アプリ内のお知らせ一覧、アプリ内のお知らせ一覧、もしくは以下をご確認ください。

    ■メンテナンスや障害に関する情報
    テラバトル2運営サイト内の[NEWS]もしくは公式Twitter(@terrabattle2jp)よりご確認ください。

    ■不具合に関する情報
    テラバトル2運営サイト内の[FAQ]→[不具合に関するお知らせ]よりご確認ください。

  • スーパーエナジーやノーマルエナジーに有効期限はありますか?

    「スーパーエナジー」「ノーマルエナジー」ともに有効期限は設けておりません。

  • スーパーエナジーやノーマルエナジーの所持数に限度はありますか?

    「スーパーエナジー」「ノーマルエナジー」ともに所持数に限度はありません。

  • スーパーエナジーの購入方法を教えてください

    スーパーエナジーは、アプリ内の[WORLD]→[ショップ]→[エナジーショップ]からご購入いただけます。

    【決済方法について】
    ◆Android端末からのご購入
    GooglePlayストアにてご利用可能な決済方法でご購入が可能です。

    ◆iOS端末からのご購入
    App Storeにてご利用可能な決済方法でご購入が可能です。

    ◆PC版(DMM)でのご購入
    所有されているDMMポイントを使用してご購入いただくことが可能です。

    ※各ストアでの決済方法やDMMポイントの購入に関するお問い合わせは、各ストア、DMMサポートセンターへお問い合わせください。

  • スーパーエナジーの購入に制限はありますか?

    テラバトル2では、年齢に応じて課金可能な金額に上限を設定しております。
    購入月に「13歳以下の方」はスーパーエナジーを購入いただけません。また、「14歳から19歳の方」は購入時に保護者の方の同意が必要となります。

    年齢認証は、WORLD画面内の[エナジーショップ]に初めて入った際に、生年月をご登録いただく形で実施させていただいております。

    ※一度ご登録いただいた生年月情報を修正することはできませんので、正しい生年月をご登録いただくようお願いいたします。

  • [エナジーショップ]で登録した生年月を変更できますか?

    テラバトル2では、一度登録した生年月を変更することはできません。

  • 【Android】購入したスーパーエナジーが反映されません

    通信状況によっては、ご購入いただいたスーパーエナジーの反映に時間を要する場合がございます。
    しばらく経っても購入したスーパーエナジーが反映されない場合は、以下の操作をお試しください。

    ・「テラバトル2」のアプリを再起動いただき、アプリ内の[WORLD]→[ショップ]に入り直すことで購入分のエナジーが反映されないかご確認ください。
    ※スーパーエナジーを再購入する必要はございません。再度購入を行った場合、新たなお支払いが発生いたしますのでご注意ください。

    上記の操作を行っても反映されない場合は、購入完了後にGoogle社から送信される「レシートメール」が届いているかをご確認ください。
    また、合わせてGoogleペイメントセンターより、購入履歴をご確認ください。

    ※同日に複数回の購入がある場合、混同されないようご注意ください。
    ※メールが届いていない場合や、購入履歴がない場合は購入手続きが正常に完了していない可能性がございます。

    以上をご確認いただいても解決しない場合、テラバトル2運営チームで調査を行いますので、下記の手順に沿ってお問合せいただきますようお願いいたします。

    ■お問合せ手順
    1.ユーザー登録を行っていない場合、アプリ内[OPTIONS]⇒[データ引継ぎ/機種変更]よりユーザー登録を行ってください。

    2.WORLD画面内の[OPTIONS](WORLDの左上の歯車のアイコン)⇒[お問合せ]⇒内容をご確認いただき[決定]⇒[課金に関する不具合]の順にタップいただき、メールフォーム内に記載されている以下の項目についてご記入お願いいたします。

    ・購入したエナジー数
    ・購入金額
    ・購入日時
    ・お問合せの詳細

    3.お問い合わせ内容の入力完了後、[送信]をタップするとメーラーが起動いたしますので、「注文番号」と「購入日時」が確認できるスクリーンショットを添付のうえ、ユーザー登録を行ったメールアドレスからお問合せメールを送信してください。

    ※ユーザー登録を行ったメールアドレス以外のアドレスからお問い合わせいただいた場合、ご返信までにお時間をいただく、もしくは調査ができない場合がございます。お手数ですがユーザー登録を行ったメールアドレスでお問い合わせいただくよう、ご協力お願いいたします。
    ※ご利用いただいている端末がドメイン指定などで受信制限されている場合、運営からのご案内をお受け取りいただけない場合がございます。お問い合わせの送信前に、「terra.silicon-uranus.com」よりメールが受け取れるよう、設定をお願いいたします。

  • 【iOS】購入したスーパーエナジーが反映されません

    通信状況によっては、ご購入いただいたスーパーエナジーの反映に時間を要する場合がございます。
    しばらく経っても購入したスーパーエナジーが反映されない場合は、以下の操作をお試しください。

    ・「テラバトル2」のアプリを再起動いただき、アプリ内の[WORLD]→[ショップ]に入り直すことで購入分のエナジーが反映されないかご確認ください。
    ※スーパーエナジーを再購入する必要はございません。再度購入を行った場合、新たなお支払いが発生いたしますのでご注意ください。

    上記を行っても反映されない場合は、購入完了後にApple社から送信される「レシートメール」が届いているかをご確認ください。
    あわせてiTunes Store より購入履歴をご確認ください。

    ※同日に複数回の購入がある場合、混同されないようご注意ください。
    ※メールが届いていない場合や、購入履歴がない場合は購入手続きが正常に完了していない可能性がございます。

    以上をご確認いただいても解決しない場合、テラバトル2運営チームで調査を行いますので、下記手順に沿ってお問合せいただきますようお願いいたします。

    ■お問合せ手順
    1.ユーザー登録を行っていない場合、アプリ内[OPTIONS]⇒[データ引継ぎ/機種変更]よりユーザー登録を行ってください。

    2.WORLD画面内のOPTIONS](WORLDの左上の歯車のアイコン)⇒[お問合せ]⇒内容をご確認いただき[決定]⇒[課金に関する不具合]の順にタップいただき、メールフォーム内に記載されている以下の項目についてご記入お願いいたします。

    ・購入したエナジー数
    ・購入金額
    ・購入日時
    ・お問合せの詳細

    3.お問い合わせ内容の入力完了後、[送信]をタップするとメーラーが起動いたしますので、「注文番号」と「購入日時」が確認できるスクリーンショットを添付のうえ、ユーザー登録を行ったメールアドレスからお問合せメールを送信してください。

    ※お問い合わせ内容によって複数のレシートメールのご提出を依頼させていただく場合もございます。
    ※ユーザー登録を行ったメールアドレス以外のアドレスからお問い合わせいただいた場合、ご返信までにお時間をいただく、もしくは調査ができない場合がございます。お手数ですがユーザー登録を行ったメールアドレスでお問い合わせいただくよう、ご協力お願いいたします。
    ※ご利用いただいている端末がドメイン指定などで受信制限されている場合、運営からのご案内をお受け取りいただけない場合がございます。お問い合わせの送信前に、「terra.silicon-uranus.com」よりメールが受け取れるよう、設定をお願いいたします。

  • 【DMM】購入したスーパーエナジーが反映されません

    通信状況によっては、ご購入いただいたスーパーエナジーの反映に時間を要する場合がございます。
    しばらく経っても購入したスーパーエナジーが反映されない場合は、以下の操作をお試しください。

    ・「テラバトル2」のアプリを再起動いただき、アプリ内の[WORLD]→[ショップ]に入り直すことで購入分のエナジーが反映されないかご確認ください。
    ※スーパーエナジーを再購入する必要はございません。再度購入を行った場合、新たなお支払いが発生いたしますのでご注意ください。

    上記の操作を行っても反映されない場合は、下記手順に沿ってポイントチャージ利用履歴より、該当の購入履歴があるかご確認ください。
    1.「DMM GAME PLAYER」を起動する
    2.右上「アカウント」より「お客様情報を確認する」を選択する
    3.右側メニューより「ポイントチャージ履歴を確認する」を選択する

    ※同日に複数回の購入がある場合、混同されないようご注意ください。
    ※購入履歴がない場合は、購入手続きが正常に完了していない可能性がございます。

    以上をご確認いただいても解決しない場合、テラバトル2運営チームで調査を行いますので、下記の手順に沿ってお問合せいただきますようお願いいたします。

    ■お問合せ手順
    1.ユーザー登録を行っていない場合、WORLD画面内の[OPTIONS]⇒[データ引継ぎ/機種変更]よりユーザー登録を行ってください。

    2.アプリ内[OPTIONS]⇒[お問合せ]⇒内容をご確認いただき[決定]⇒[課金に関する不具合]の順にタップし、以下の項目についてご記入お願いいたします。

    ・ユーザーID
    ・ユーザー名
    ・購入したエナジー数
    ・購入金額
    ・購入日時
    ・お問合せの詳細

    3.確認事項記載後、[送信]をタップするとメーラーが起動いたしますので、DMMポイントの利用履歴が確認できるスクリーンショットを添付のうえ、ユーザー登録を行ったメールアドレスからお問合せメールを送信してください。

    ※ユーザー登録を行ったメールアドレス以外のアドレスからお問い合わせいただいた場合、ご返信までにお時間をいただく、もしくは調査ができない場合がございます。お手数ですがユーザー登録を行ったメールアドレスでお問い合わせいただくよう、ご協力お願いいたします。
    ※ご利用いただいている端末がドメイン指定などで受信制限されている場合、運営からのご案内をお受け取りいただけない場合がございます。お問い合わせの送信前に、「terra.silicon-uranus.com」よりメールが受け取れるよう、設定をお願いいたします。

  • 機種変更をした場合、データを引き継いでプレイできますか?

    テラバトル2はアプリケーション内にデータ引継ぎ機能を持っているため、機種変更後の端末へデータを引き継いでプレイすることができます。
    また、誤ってアプリを削除してしまった場合でも、同一端末で引継ぎいただけますので、あらかじめデータ引継ぎの設定をしておくことを推奨いたします。
    Android版からiOS版など、OS間が異なる引継ぎも可能となっております。

    データ引継ぎをするためには「ユーザーID」と、ユーザー登録完了時に送付されるメールに記載された「パスワード」が必要となります。引継ぎの前に必ずこの2つの確認をお願いいたします。
    データ引継ぎの方法はこのページ内の「機種変更データ引き継ぎガイド」の項目をご覧ください。

    ※OS間の異なる引継ぎの場合、購入されたスーパーエナジーの移行はできません。OS間が異なる引継ぎを行う場合は、スーパーエナジーをすべて消費してから引継ぎお願いいたします。
    ※日本語版から海外版、または海外版から日本語版への引継ぎは行えません。
    ※ユーザーIDと、引継ぎ設定の際に発行されたパスワードは、データ引継ぎを行う際に必ず必要となる情報のため、お客様側で大切に保管いただくようお願いいたします。

  • 機種変更データ引き継ぎガイド

    TERRA BATTLE2はアプリケーションの中にデータ引き継ぎ機能を持っており、機種変更などの際に、現在遊んでいる端末から別の端末へとデータを移行することができるようになっています。
    Android版からiOS版など、OS間が異なる引継ぎも可能となっております。

    ※OS間の異なる引き継ぎの場合、購入されたスーパーエナジーの移行はできません。OS間が異なる引き継ぎを行う場合は、スーパーエナジーをすべて消費してから引き継ぎお願いいたします。
    ※日本語版から海外版、または海外版から日本語版への引継ぎは行えません。



    ■データ引き継ぎ前の準備について
    データ引き継ぎには、「ユーザーID」と、ユーザー登録完了時に送付されるメールに記載された「パスワード」が必要となります。
    データ引き継ぎの前に必ずこの2つの確認をお願いいたします。確認方法は以下を参照ください。

    ▼ユーザーID確認方法
    1.[WORLD]の左上のオプションアイコン(歯車のアイコン)をタップしてください。



    2.[OPTIONS]内の[ユーザー情報]をタップし、表示された「ユーザーID」をお控えください。




    ※ユーザー名では引継ぎできません。必ずユーザーIDをお控えください。
    ※ユーザーIDは、データ引継ぎを行う際に必要となる情報のため、ユーザー様側で大切に保管いただく様お願いいたします。




    ▼ユーザー登録とパスワードの確認方法
    1.[WORLD]の左上のオプションアイコン(歯車のアイコン)をタップしてください。


    2.[OPTIONS]内の[データ引き継ぎ/機種変更]をタップしてください。
    表示された画面内の[登録]をタップすると、ご利用の端末やPCのメーラーが起動します。起動したメールの本文を編集せずにそのまま送信してください。
    ユーザー登録が完了すると、登録完了通知メールが送られます。受信したメールに記載されている「パスワード」をお控えください。




    ■ユーザー登録完了後に、登録メールアドレスの変更したい場合、もしくはパスワードを紛失した場合は以下の方法をご利用ください。
    [データ引継ぎ/機種変更]メニュー内の[メール変更]もしくは[パスワード再送]をタップいただくと、メーラーが起動します。起動したメールの本文を編集せずにそのまま送信してください。
    変更が完了すると、通知メールが送られますので、メールに記載されている「パスワード」をお控えください。
    ※[メール変更]、[パスワード再送]ボタンは、ユーザー登録完了後の端末のみで表示されます。(以下の画面を参照)



    ※パスワードは、データ引継ぎを行う際に必要となる情報のため、ユーザー様側で大切に保管いただく様お願いいたします。
    ※ご利用の端末にメーラーがインストールされていない場合、エラーが発生します。メーラーをインストール後、再度お試しください。
    ※「registration@terra.silicon-uranus.com」から通知メールを受け取れるように設定お願いいたします。ドメイン設定についてはご利用の端末の説明書をご覧になるか、各メーカーへお問い合わせください。



    ■データ引継ぎの方法
    1.端末に本アプリをインストールして利用規約に同意のうえ[ゲームデータ引き継ぎ]を選択すると入力画面が表示されます。





    2.あなたの「ユーザーID」「ユーザー登録時のパスワード」を正確にご入力ください。


    ゲームデータ引き継ぎ完了の画面が表示されれば引き継ぎが完了となります。



    ※パスワードは、何度でもご利用いただけます。データ引き継ぎ後も、ユーザー様側で大切に保管いただく様お願いいたします。

  • 引継ぎ用のユーザーIDがわかりません

    ユーザーIDは、WORLD画面内の[OPTIONS](WORD画面左上の歯車のアイコン)⇒[ユーザー情報]からご確認いただけます。

    ※ユーザー名では引継ぎいただけません。必ずユーザーIDをお控えください。
    ※ユーザーIDは、ユーザー様自身で大切に保管いただくようお願いいたします。

  • データ引継ぎの登録メールアドレスを変更したい

    データ引継ぎの設定時にご登録いただいたメールアドレスは、アプリ内から変更することが可能です。
    メールアドレス変更方法については以下の手順をご確認ください。

    【メールアドレス変更手順】
    1. WORLD画面内の[OPTIONS](WORD画面左上の歯車のアイコン)⇒[データ引継ぎ/機種変更]⇒[メール変更]のボタンをタップ
    2. ご利用端末のメーラーが起動します。本文は編集せずそのままの状態で、【変更後に使用したいメールアドレス】からメールを送信してください。

    ※同一メールアドレスを複数のアカウントに登録することはできません。メールアドレスの登録・変更時にエラーが発生する場合は、別のメールアドレスでご登録ください。
    ※運営チームでは、ご登録いただいたメールアドレスの解除を行うことはできません。メールアドレスの登録・変更はユーザー様ご自身で行っていただくようお願いいたします。
    ※メールアドレス変更完了時に通知メールをお送りしております。ご利用いただいている端末でメールの受信制限をされている場合、「registration@terra.silicon-uranus.com」からのメールを受信できるよう、ドメイン設定をお願いいたします。
    ※データ引継ぎ設定(メールアドレスの登録)を行っていない場合、[データ引継ぎ/機種変更]画面に[メール変更]ボタンは表示されません。

  • データ引継ぎのパスワードを紛失してしまいました

    データ引継ぎに利用する「引継ぎパスワード」は、アプリ内から再送することが可能です。
    パスワードを紛失した場合は、以下の手順で新しいパスワードを発行いただくようお願いいたします。

    【引継ぎパスワード再送手順】
    1.WORLD画面内の[OPTIONS](左上の歯車のアイコン)⇒[データ引継ぎ/機種変更]⇒[パスワード再送]のボタンをタップ
    2.ユーザー登録いただいたメールアドレスに、新しい引継ぎパスワードが送られます。

    ※ご利用いただいている端末でメールの受信制限をされている場合、引き継ぎパスワードの再送メールが受け取れない場合がございます。「registration@terra.silicon-uranus.com」からのメールを受信できるよう、ドメイン設定をお願いいたします。
    ※パスワードを再送する度に、新しいパスワードが発行されます。また、新しいパスワードが発行されると古いパスワードは無効となります。
    ※運営チームで、引き継ぎパスワードの再発行はできません。引き継ぎパスワードの再送はユーザー様ご自身で行っていただくようお願いいたします。
    ※データ引継ぎ設定(メールアドレスの登録)を行っていない場合、[データ引継ぎ/機種変更]画面に[パスワード再送]ボタンは表示されません。

  • テラバトル2の動画配信を行ってもいいですか?

    動画配信については以下のページの「著作物利用許諾条件」をご確認いただき、利用条件に沿って行なってください。

    ▼著作物利用許諾条件
    http://www.mistwalkercorp.com/rules/legal/jpguideline.html

    ▼DMM版テラバトル2 著作物利用許諾条件
    http://dmg.terrabattle2.com/guideline.html

    ※ゲーム実況に関して、公序良俗に反することなく、他人に迷惑をかけないものであること、「©MISTWALKER/Silicon Studio Corp.」の表記を動画の概要欄に必ず記載することの2点を満たしている場合、弊社の承認なく実施していただいて構いません。
    ※ゲームのシナリオなどを実況で配信する場合は、まだプレイされていない方の楽しみを奪うことがないよう、可能な限り「ネタバレあり」などの表記を入れていただきますようお願いいたします。

  • テラバトル2の遊び方を教えてください。

    画面内に表示される[Hint]ボタンをタップいただくと、プレイに役立つ情報をご覧いただけます。

    また、[WORLD]内の[OPTIONS](左上の歯車のアイコン)⇒[ヘルプ]や[TIPS]にも、プレイに役立つ情報がございますので合わせてご確認ください。

  • ユーザー名は変更できますか?

    テラバトル2では、一度登録したユーザー名を変えることはできません。

  • 自分のユーザーIDを確認したい

    ユーザーIDは、[WORLD]内の[OPTIONS](左上の歯車のアイコン)⇒[ユーザー情報]から確認できます。
    ※ユーザーIDはデータ引継ぎ時に必要となるため、ユーザー様ご自身で大切に保管してください。

  • ログインボーナスの受取り方法を教えてください

    ログインボーナスは、チュートリアルクリア後から、受け取りができるようになります。
    アイテムは、[WORLD]内の[レシーブボックス]よりお受け取りください。

  • ログインボーナスの切り替え時間を教えてください

    ログインボーナスの日付変更時刻は午前4時を基準としております。

    ※期間限定のログインボーナス等、切り替え時間が異なるログインボーナスが実施される場合もございます。その際はアプリ内お知らせや公式サイトなどでお知らせいたします。

  • レシーブボックスの保存アイテムに期限はありますか?

    レシーブボックス内のアイテム保存数に上限はありません。

    ただし、受け取るアイテムの所持数上限を超える場合、レシーブボックスから受け取ることができません。
    その際は、該当のアイテムを使用、もしくは売却するなどして、所持枠に空きを作っていただいた後、お受け取りください。

  • アチーブメント達成報酬はどこから受け取ればいいですか?

    [WORLD]⇒[アチーブメント]の、達成済のアチーブメントの[受取]をタップすると、報酬がレシーブボックスに送られます。
    レシーブボックスよりお受け取りください。

  • レシーブボックス内のアイテムの保存数に上限はありますか?

    レシーブボックス内のアイテム保存数に上限はありません。

    ただし、レシーブボックスからアイテム受け取り時に、受け取るアイテムの所持数上限を超える場合は受け取りができません。
    その際は、該当のアイテムを使用、もしくは売却するなどで、所持枠に空きを作っていただいた後、お受け取りください。

  • アチーブメント達成報酬の「ログインミッション」が条件を満たしているのにクリアになりません

    「ログインミッション」の達成状況は、2017/12/14(木)17:00以降、最初にログインボーナスを受け取った時点より、連続でログインした日数がカウントされます。

    また、挑戦中に連続ログインが途切れた場合、達成状況がリセットされ、次回ログイン時は、連続ログイン1日目からカウントが開始しますのでご注意いただくようお願いいたします。

  • リポップ宝箱(紫色)が出現しません

    リポップ宝箱(紫色)は、通常の宝箱(黄色)をすべて取得した状態でストーリーをクリア後、再度同じストーリーをプレイすると出現します。
    また、リポップ宝箱が出現している場合、[ワールドマップ]内の該当の章に、アイコンが表示されます。

    ※通常の宝箱(黄色)の取得は、「プレイ(通常)」/「適正レベル」のどちらで行っても構いません。
    ※通常の宝箱(黄色)をすべて取得してもストーリーをクリアしていない場合は、リポップ宝箱(紫色)は出現しません。

  • 契約で排出した守護者や装備品が入手できません

    「契約」で排出された守護者や装備品は、[WORLD]内の[レシーブボックス]に直接送られますので、レシーブボックスよりお受け取りください。

    ※「契約」は、「1回」または「10回」など回数選択後に「OK」をタップした時点で、排出内容が確定します。
    ※演出の途中に通信切断などでアプリが強制終了してしまった場合でも、エナジーが消費されていれば「契約」は正常に処理されており、排出された守護者や装備品は[レシーブボックス]に送られております。
    アプリの再起動後に[レシーブボックス]をご確認ください。

  • おまけつきの契約で獲得したおまけが入手できません

    「契約」で獲得したおまけは、[WORLD]内の[レシーブボックス]に直接送られますので、レシーブボックスよりお受け取りください。

    ※「契約」は、「1回」または「10回」など回数選択後に「OK」をタップした時点で、内容が確定します。
    ※演出の途中に通信切断などでアプリが強制終了してしまった場合でも、エナジーが消費されていれば「契約」は正常に処理されており、獲得したおまけは[レシーブボックス]に送られております。
    アプリの再起動後に[レシーブボックス]をご確認ください。

  • アンの交易所、ドゥオモの店、トゥロの交易所の「ショップ」の交換品の在庫が補充されるのはいつですか?

    「ショップ」の交換品は、以下のいずれかのタイミングで補充されます。

    ・1日おきのもの⇒毎日 午前4時
    ・一週間おきのもの⇒毎週月曜 午前4時

  • 守護者を進化させようとした際に「607通信エラー」のエラーが発生し進化できません

    「607エラー」は、進化をさせようとした対象の守護者が、共闘へ参加後にリザルト画面を通過していない際に発生するエラーです。
    その場合、以下の内容をお試しいただき改善できないかご確認ください。

    ・共闘画面を確認する
    ・「参戦中の共闘へ復帰しますか?」と表示されるのでOKを選択する
    ・リザルト画面が表示されるので通過する

  • 装備品のスキル範囲はどこで確認できますか?

    装備品のスキル範囲は、以下のいずれかの方法で確認ができます。

    アプリ内[WORLD]画面下部より、
    ・[チーム]⇒各キャラクター画像の右下[i]をタップ
    ・[エディット]⇒キャラクター/守護者名の右側[i]をタップ

  • 装備品のスキル範囲はどこで確認できますか?

    装備品のスキル範囲は、以下のいずれかの方法で確認ができます。

    アプリ内[WORLD]画面下部より、
    ・[チーム]⇒各キャラクター画像の右下[i]をタップ
    ・[エディット]⇒キャラクター/守護者名の右側[i]をタップ

  • フレームレートの変更方法を教えてください

    フレームレートの変更は、iOS版、Android版のみでご利用いただけます。
    また、フレームレートはGABA、通常のバトルについて、それぞれ設定することが可能です。
    DMM版につきましては、共闘・フィールドを含めた全ての挙動を、一律で60fpsとさせていただいているため、フレームレート変更機能はご利用いただけません。

    フレームレートの変更方法は以下の通りです。

    アプリ内[OPTIONS]⇒[フレームレート変更]⇒[30fps][60fps]のいずれかを選択し[OK]で設定完了です。

    ※iOS版/Android版のフィールド上の操作、及び共闘バトルのフレームレートは、30fpsとなります。
    ※設定したフレームレートにより、最大30fpsもしくは最大60fpsで挙動するようになりますが、ご利用の端末のスペックやPCの動作環境によっては十分な効果が得られない場合もございます。

  • 調査対応中の不具合について(2/14更新)

    2018年2月14日(水)現在、下記の不具合を確認しております。
    修正対応次第、アプリ内お知らせ、運営サイトなどでご報告いたします。
    ユーザーの皆様にはご不便おかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。

    ▼12/7追記
    ・フレン君(フレンドアバター)を入れ替えた際に、装備していた装備品が外れる、他のものと入れ替わる等、エディット時に設定した内容が正しく反映されないことがある。
    ※一度もエディットを行っていないフレン君と入れ替えた場合は、装備品が初期状態となります。こちらは仕様となります。

    ▼11/9追記
    ・特定の条件下において、守護者一覧画面で守護者が所持数以上に増殖して表示される。

    ▼10/31追記
    ・特定の手順で強化を行おうとすると、強化素材の選択画面に本来表示されないはずの装備中のアイテムが表示される。

  • ストーリーの進行中に進行不能になる不具合について

    【過去に修正済のストーリー進行に関する不具合】
    以下の不具合について、修正対応を行い、現在、不具合は解消されております。

    ・ストーリー2章を進行中に、「通信エラー [1291]通信に失敗しました。」と表示され、タイトル画面に戻ってしまう。
    ・ストーリー2章のチャプタークリア前にアプリが終了した場合、キャラクターが「ネネ」「ククラカン」のみとなってしまう。
    ・ストーリー3章を進行中に、宝箱が特定のルートからしか入手できない。
    ・ストーリー4章に登場する特定のエネミーを同時に倒すと進行不能となってしまう。
    ・ストーリー5章において、クリア条件を達成しているにも関わらずクリアとならない場合がある。
    ・ストーリー7章進行中、特定のイベントでフリーズする。
    ・[チーム]画面でイベント「五人惑う娘」専用チーム(チーム8)を選択した状態で通常のストーリーに入ると、イベント専用チームで通常のストーリーを進行できる。

    引き続きストーリー進行中にアプリの強制終了などが発生する場合は、一度、以下をご確認いただくようお願いいたします。

    ・ご利用端末が推奨端末であるかをご確認ください。
    (http://jp.terrabattle2.com/news_detail.php?article_id=17)
    ・ご利用端末にて他アプリを起動していることでメモリが不足し、強制終了している可能性があります。常駐アプリなど他のアプリをすべて終了した状態でアプリを再起動してください。
    ・ご利用端末の電源を一度切り、数分後に電源を入れ直してください。
    ・ご利用端末の空き容量が少ない場合、エラーが発生しやすくなります。不要なアプリやデータなどを削除しご利用端末の再起動をお試しください。

    また、メンテナンスや障害などが影響している場合もございます。テラバトル2のメンテナンスや障害に関する情報は、アプリ内のお知らせ一覧などをご確認ください。
    上記を行っても改善がない場合は、アプリの削除/再インストールをお試しいただきますよう、お願いいたします。

  • Wi-Fi通信ができない不具合について

    一部の端末で、Wi-Fi通信ができない、しづらい状況が発生していた件について、10/19(木)実施のメンテナンスにて不具合を修正しております。
    尚、引き続き通信エラーが発生する場合は、プレイしている端末の設定や通信状況をご確認お願いいたします。それでも解消しない場合は、一度時間をおいてから再度ログインいただくようお願いいたします。

  • 【iOS版】エナジーショップから「iTunes Store」にサインインする際、キャンセルを押すと無限にサインインのダイアログが出続ける

    12/14(木)現在、対応の見通しが立っておらず、対応完了までにはお時間をいただくことが予想されます。ユーザーの皆様にはご不便おかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。

    本不具合が発生した場合は、キャンセルをせず、一度「iTunes Store」にサインインいただく、もしくはApple IDの新規作成ボタンをタップ後、IDを作成せずに「テラバトル2」アプリのタスクを終了し、再起動いただくようお願いいたします。

    ※Apple IDをお持ちでない場合は、新規作成後サインインお願いいたします。
    ※Apple IDやパスワードがわからない場合は、Apple社へお問い合わせください。

  • 【iOS版】iOS端末で、エナジーショップに入ろうとすると「App内課金アイテムの購入は許可されていません。」のダイアログが無限に出続ける

    [App内課金]の設定が、課金不可の状態になっている(機能がオフになっている)場合、本不具合が発生します。

    本不具合が発生した場合はiOS端末の[設定]内の[機能制限]メニューを選び、[App内課金]をご確認ください。
    設定がオフになっている場合は、オン(課金可能な状態)に変更いただくと不具合が解消されます。

    また、本不具合に関して、12/14(木)現在、対応の見通しが立っておらず、対応完了までにはお時間をいただくことが予想されます。
    ユーザーの皆様にはご不便おかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。

    ※「App内課金」の設定方法がわからない場合は、Apple社へお問い合わせください。

  • 特定の手順で強化を行った際に、装備品や守護者の強化が正常に行えない不具合について

    10/31(火)のメンテナンスにて、一時的な修正を実施し、該当の不具合発生時に強化が行えないようにいたしました。

    暫定の対応となるため、修正完了までの間は引き続き、不具合の発生する手順で強化を行わないようにお願いいたします。
    ご不便おかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

    <不具合の発生する手順と内容>
    ●守護者の強化を行ったすぐ後に装備品を強化した際に、後に実行した「装備品」の強化で不具合が発生します。
    1.上記の手順で「装備品」を連続で強化すると、強化後のパラメーターが正常に反映されません。

    2.強化時にレベルMAXになった後、実際には強化できないにもかかわらず「強化」ボタンが表示され、引き続き強化が行える状態になります。
    その状態で強化を行った場合、レベルやパラメーターは上がらず、強化に使用したアイテムだけが消費されてしまいます。

    ●装備品の強化を行ったすぐ後に守護者を強化した際に、後に実行した「守護者」の強化で不具合が発生します。
    1.上記の手順で「守護者」を連続で強化すると、強化後のパラメーターが正常に反映されません。

    2.強化時にレベル、スキルブースト、マスター率、ラックがMAXになった後、実際には強化できないにもかかわらず「強化」ボタンが表示され、引き続き強化が行える状態になります。
    その状態で強化を行った場合、レベルやパラメーターは上がらず、強化に使用したアイテムだけが消費されてしまいます。

    ※いずれのケースも先に強化した守護者、もしくは装備品では不具合は発生しません。

  • 「アンの交易所」「行商人ドゥオモの店」ショップ内の在庫が無制限の商品に関する不具合

    1回に購入した商品の数量が、購入した商品の所持上限を超えていた場合、レシーブボックスから商品を受け取れない事象が発生しておりました。
    本件に関して、1回あたりの購入数に上限を設けることにより、該当の事象が発生しないよう対応いたしました。

    ※所持上限を超える数量のアイテムをレシーブボックスから受け取れない件については仕様となりますため、修正は行っておりません。
    所持上限を超えたことで受取ができない場合は、該当のアイテムを使用、もしくは売却するなどで、所持枠に空きを作っていただいた後、お受け取りください。

  • その他の修正が完了している不具合について(5/17更新)

    以下の不具合について、現在は不具合が解消しております。

    ■5/17対応
    ・バトル時、特定の条件下で一部のスキル攻撃のダメージがボスに与えられない

    ■4/26対応
    ・アイテム売却後にクエストメダルの所持上限を超える場合でも、売却できてしまう。
    ※本日の対応により、クエストメダルの所持上限を超える場合は、アイテムが売却できないようになりました。

    ・ログインボーナスの画面が表示された後、まれに強制終了してしまう不具合の改善。

    ・初期守護者の詳細画面でロックボタンを押すと、売却ボタンが押せるようになる。
    ※初期守護者は売却できません。

    ・装備品詳細で売却を選択した武器・盾が、売却画面に進むと選択されていない。

    ・装備品やオトモを売却後、[リスト]の所持数に売却した数が反映されない。

    ・交易所内の[ショップ]にて、一部アイテムの詳細画面を連続して開くとアプリが強制終了してしまう。
    ※iOS版/Android版のみの不具合です。

    ■4/12対応
    ・守護者「ゴードガーDNA」のスキル「オブリビオンショット」のダメージについて、想定していた設定より弱く設定されていた。

    ・守護者「キングバクロウ」のスキル「魔攻+10%」について、習得レベルと効果範囲の設定に誤りがあったため、以下の通り修正。

    修正前:
    LV40時に習得。スキル範囲は連鎖
    LV90時にスキル範囲が自己に変化

    修正後:
    LV40時に習得。スキル範囲は自己
    LV90時にスキル範囲が連鎖に変化

    ・守護者「ザランダーDNA」「ザランダーRNA」の画像の差し替え。

    ・3/29(木)のメンテナンス以降、降臨クエスト「墨絵の邂逅」が、消費スタミナが1/2でプレイできていた。 ※JPのみ

    ■3/29対応
    ・ゴードガーRNAのスキル「魔攻+10%」について、想定通りのスキル効果が発動していない。

    ■3/16対応
    ・ストーリークエスト「第8章 物語の草原」において、未開放クエストが開放される。

    ■3/13対応
    ・特定の条件下で、共闘に参加するキャラクターが選択されていない状態でバトル開始ボタンがタップできる。

    ・クエストの画面から、エディットを行った後、共闘のバトル開始画面でエディット結果が反映されない。

    ・チーム、エディットの詳細画面で、装備している上限突破済みの装備品の限界突破段階が一段階下がった状態で表示される。

    ・2/27(火)のメンテナンス以降、ストーリー2章のバハムート戦で、バハムートの攻撃を受けた敵が生き残ってしまう。

    ・マスター報酬受け取り中に画面を連打すると、アプリが強制終了する。

    ・ログインボーナス受け取り中に、アプリが強制終了する場合がある。

    ■3/1対応
    ・2/27(火)のメンテナンスが開始した時点で、共闘ブルキャッスル「バレンタイン級」をプレイ中だった場合、メンテナンス終了以降に共闘に入れない。

    ・ログインした際、特定の条件下で、連続ログインのカウントがリセットされてしまう。

    ■2/27対応
    ・メット・ロンのスキル「毒」について、想定よりも高い効果が発動していたため、適正な効果となるようバランス調整。

    ・モグ・アマスのスキル「雷攻撃10%アップ」「雷攻撃20%アップ」について、正しくは自己が効果範囲のところ、装備に対してスキルが発動していた。

    ・マグ・アマスDNAのスキル「炎攻撃10%アップ」「炎攻撃20%アップ」について、正しくは連鎖が効果範囲のところ、装備に対してスキルが発動していた。

    ・ロロRNAのスキル「チーム獲得共鳴度2.5倍」について、バランス調整のため、スキル名とスキル説明を以下の通り修正。

    修正前
    スキル名:チーム獲得共鳴度2.5倍
    スキル説明:仲間全員の獲得共鳴度が2.5倍に

    修正後
    スキル名:チーム獲得共鳴度 250%アップ
    スキル説明:仲間全員の獲得共鳴度がアップ

    ・ヒメナルデDNAのスキル「対歌バリア」について、バランス調整のため、対象属性を変更し「対闇バリア」に修正。

    ・ヒメナルデRNAのスキル「対精神バリア」について、バランス調整のため、対象属性を変更し「対無属性バリア」に修正。

    ・ウンジシDNAのスキル「魔防+10%」と「闇攻撃1.5倍」について、バランス調整のため、スキル名とスキル効果範囲を以下のように修正。

    【魔防+10%】
    修正前
    スキル名:魔防+10%
    スキル効果範囲:闇属性 50%

    修正後
    スキル名:闇守護者魔防+10%
    スキル効果範囲:連鎖 50%

    【闇攻撃1.5倍】
    修正前
    スキル名:闇攻撃1.5倍
    スキル効果範囲:闇属性 50%

    修正後
    スキル名:闇守護者闇攻撃1.5倍
    スキル効果範囲:連鎖 50%

    ・アミヅキRNAと、トマホークDNAスキル「アタックホップ」の説明部分にスキル名が表記されている。

    ・ガントRNAスキル「ウォールホップ」の説明部分にスキル名が表記されていたため、説明文が表示されるように修正いたしました。

    ・アイテムを受け取った後も、レシーブボックスの「!」マークが消えない。

    ■2/14対応
    ・アイテム「リレイズドリンク」について、本来1度だけ効果を発揮するところ、無制限に効果を発揮していたため、本来の設定どおり1度のみ効果を発揮に修正。
    また、バランス調整のため、復活時のHPについて、以下のように修正いたしました。

    修正前:
    戦闘不能になっても1度だけHP1で復活させる

    修正後:
    戦闘不能になっても1度だけHP10%で復活させる

    ・TIPSの[キャラバン]画像内に表示されている、交易所のアイテム補充時間について、本来、午前4時のところ、午前5時となっていた。

    ・共闘時に効果範囲が「連鎖」となっている回復スキルの効果が、自己のみに反映されていた。

    ・[リスト]→[アイテム]と遷移した後に、Androidの戻るボタンを押すと、アプリが強制終了する。
    ※本不具合はAndroid版のみの不具合です。

    ・装備品の詳細画面から[売却]に進んだ際に、詳細画面で表示していたアイテムが選択されていない。

    ・守護者の進化を行い、演出後に遷移した画面にて、守護者の画像がずれて表示される。

    ・オトモの入れ替え画面で、一部のオトモのスキル名がはみ出している。

    ■1/30対応
    ・バランス調整のため、オリュウDNAのスキル「【F】敵の先制攻撃無し」を、以下の通り修正

    修正前:
    【F】敵の先制攻撃無し
    次の敵のターンのバトル時に敵の先制攻撃を受けない

    修正後:
    【F】先読み+3
    次のバトル時に敵の先制攻撃を受けない。敵の行動を3ターン遅らせる

    ・バランス調整のため、アジシDNAのスキル「魔防+10%」のスキル名とスキル効果を「魔防+20%」に修正。

    ・バランス調整のため、ウンジシDNAのスキル『闇攻撃1.5倍』のスキル発動率を30%から50%に修正、および、スキル「魔防+10%」のスキル発動率を「闇属性、30%」から、「闇属性、50%」に修正。

    ・守護者の種族設定の修正
    以下の守護者の種族設定に誤りがあったため、1/30(火)のメンテナンスにて、以下の通り修正いたしました。
    種族「トカゲざんまい」など、種族に関して効果が発動するスキルをご使用いただく場合、ご注意いただくようお願いいたします。

    ムクンバ
    「ケモノ」から「メカ」に修正

    ザランダー
    「ヒト」から「魔物」に修正

    シン
    「ケモノ」から「神獣」に修正

    ビビ・ラミア
    「メカ」から「魔物」に修正

    ・クエスト開始前の画面からセットしている守護者を変更した後、クエスト開始画面に戻ると変更内容が反映されない。
    ※本不具合は表示のみの不具合となります。

    ・フレンドのユニット詳細画面で、限界突破している装備品のレベルが正しく表示されない。
    ※本不具合は表示のみの不具合となります。

    ・守護者進化後、[リスト]内のアイテムリストに、進化に使用し、消費されたアイテム数が反映されない。
    ※本不具合は、表示のみの不具合となり、アイテムは消費されております。

    ・アチーブメント達成時、または、アチーブメント報酬受け取り後のレシーブボックスに[!]マークが表示されない。

    ・フレン君(フレンドアバター)を入れ替えた際に、設定していた守護者が外れる、他のものと入れ替わる等、エディット時に設定した内容が正しく反映されないことがある。
    ※一度もエディットを行っていないフレン君と入れ替えた場合、守護者は初期状態となりますが、こちらは仕様となります。

    ・装備を解除した守護者が、強化や売却の素材選択画面に表示されない。

    ■1/11対応
    ・アジシDNA「勾玉の煌き」スキル発動時のエフェクトの影響で、画面がグレーで塗りつぶされてしまう。
    ※本不具合は表示のみの不具合となります。発動しているスキル効果は、修正前から正しい効果が発動しております。

    ・レシーブボックスから限界突破可能な装備品と同時に他の装備品を受け取ると、[エディット]画面で、限界突破できない装備品にも限界突破のアイコンが表示される。

    ・レシーブボックスの[受取履歴]ボタンが、2回タップしないと反応しない。

    ■12/28対応
    ・守護者「アジシ」「アジシDNA」のスキル「状態異常耐性」発動時に、キャラクター詳細画面の左下の枠内の[i]をタップすると、アプリが強制終了する。

    ■12/21対応
    ・「チャプター進行中」の表示が出ているチームがいる場合、「チャプター進行中」以外のチームのエディットを行うと、一度セットしたキャラクターの入れ替えができなくなる。
    ※「チャプター進行中」の表示が出ているチームは、チャプタークリアもしくはリタイアいただくまでエディットできない仕様となっております。

    ・スキル「ジャンプ」「急降下」を使用中に、一旦アプリを終了し、再起動(バトルを再開)した際、スキル使用中のキャラクターが、画面外に跳躍したまま戻ってこない。

    ・エディットの、装備品決定画面の[Before]、[After]で表示される装備品のパラメーターが正常な値になっていない。

    ※本不具合は表示のみの不具合となり、修正前、修正後ともに、上記の画面以外では正しいパラメーターが反映されております。

    ・フィールド上で、状態変化のバフ・デバフが重なってかかった場合、状態変化のアイコンが複数表示される。

    ※本不具合は表示のみの不具合となり、修正前、修正後ともに、バフ・デバフは正しい効果が反映されております。
    ・共闘時に、特定の条件下でアプリが強制終了してしまう。

    ・GABAヘッダーに表示されているプレイヤーRankの経験値ゲージに表示されていた、経験値量の表示不具合を修正しました。
    修正前:「Rank1」から次のRank(現在がRank8なら、Rank9)までの必要経験値量を、経験値ゲージに表示
    修正後:「現在のRank」から次のRankまでの必要経験値量を、経験値ゲージに表示
    ※本対応の影響により、12/21(木)メンテナンス前まで表示されていた経験値量より、経験値ゲージが減少している場合がございますが、実際の蓄積経験値量に変化はありません。

    ■12/14対応
    ・守護者「ランプの魔人」のスキル「アブラカタブラ」について、本来、スキル発動時に、連鎖した魔導師に対して、魔法攻撃力・魔法防御力アップ効果がかかるところ、効果の対象が魔導師になっていなかった。

    ■12/1対応
    ・事前登録特典フレンドアバター「ヒーソ」が誤って2体付与されている場合、2体目の「ヒーソ」を受け取る際にエラーが発生し、タイトルに戻ってしまう。また、本不具合の影響により、レシーブボックス内のアイテムの一括受け取りができなくなってしまう。

    ■11/30対応
    ・クエスト「メタルゾーン」内に表示される[Hint]ボタンが押せない。

    ・ユニット詳細画面でロックを解除した後、売却などの画面で解除した素材が表示されない。

    ■11/22対応
    ・アイテム売却時、クエストメダルが反映されない。

    ・ロックを解除した守護者やオトモが、強化や売却の素材選択画面に表示されない。

    ・GABAのステータス画面で、一部の守護者のスキルアイコンが、未習得の状態であるにも関わらず表示されてしまう。

    ・フィールドマップ上で、敵のターンで戦闘に入る瞬間、ワールドボタンが表示されGABAに戻れてしまう。

    ■11/16対応
    ・iOS8.X.X、iOS9.X.Xをご利用の端末でアプリを起動できない。

    ・守護者のマスター報酬受取時に表示されるダイアログの表示位置にズレがある。

    ・ストーリー中に、キャラが入れ替わるイベントが発生した際に装備品が増えたように見える。

    ・契約で10回、1回のボタンを押したと同時に戻るを押すと、ダイアログが残ってしまう。

    ・ユニット詳細遷移直後にアイコンをタップすると、キャラクターや守護者の画像表示が正常に表示されなくなる。

    ■11/10対応
    ・守護者「ヴェリク DNA」のスキル「炎攻撃10%アップ」「炎攻撃20%アップ」「炎攻撃50%アップ」のスキル範囲を修正。

    ■11/9対応
    ・ソートのフィルタを設定した後に、強化もしくは売却の画面に遷移し、守護者の強化・売却を行おうとすると、画面がフリーズしゲームが進行できなくなる。

    ・装備品を所持上限数所持している状態で、共闘の報酬で得た装備品の受け取り画面(期限あり)を開く、もしくは一括受取で受け取った後に受取履歴を確認すると、エラーが発生しフリーズする。

    ・エディット画面のソートでフィルタを設定した際に、まれに装備中の守護者や装備品が一番上に表示されない。

    ・ユニット詳細画面で、特定の条件の時、限界突破した装備品のレベルの分母が正しい表示にならない。

    ・チーム画面で、守護者の詳細ダイアログにマスター報酬が表示されない。

    ・装備品の限界突破を行う際に、「限界突破」ボタンを押してすぐにスキップすると、再度限界突破のボタンがアクティブとなり、何度も限界突破ができてしまう。

    ・特定の操作で売却を行った際に、売却品選択画面でアイテム画像が正しく表示されない。

    ・守護者をDNAからRNA、もしくはRNAからDNAに進化した直後、ユニット詳細画面の画像が切り替わらない。

    ・お知らせ画面でxボタンを押しワールドに戻った直後に、ワールド内のメニューボタンをタップするとフリーズする。

    ・フレンドのユニット詳細画面で、Android端末のBackボタンを押すとフリーズする。※Android版のみで起こっていた不具合となります。


    ■10/31対応
    ・「クエストメダル」と「ドゥオモコイン」の両替時に、両替レートが正しく計算されない。

    ・進化クエストにおいて、特定の条件下でエラーが発生し、クエストを終了できない。

    ・守護者「サマサ」のマスター報酬が本来意図しているものと異なっている。

    ・オトモ「ダブルエリア」を装備した際に、エディット画面においてサブ武器の範囲が反映されない。

    ・本来意図していたステータスと異なる数値が設定されていたため、「ハチマキ」「皮の帽子」を強化した際に魔法攻撃力が下がってしまう。

    ・特定の属性をカットする能力を持っているモンスターを魔法剣で攻撃した際、対象の属性と共に与える物理ダメージも軽減されてしまう。

    ・特定の条件下において、1つの装備品を複数装備することができてしまう。

    ■10/19対応
    ・スーパーエナジーを購入した際、おまけの付与数が倍の数振り込まれているように見える。※DMM版のみで起こっていた不具合となります。

    ・特定の操作で守護者詳細を開いた際に、本来進化が可能であるにも関わらず進化ボタンがタップできない。

    ・守護者の進化可能アイコンが、条件を満たしている状態の時に表示されない、もしくは条件を満たしていない時に表示されてしまう。

    ・初期状態で装備している守護者のレベルと経験値の表示が正しい表示になっていない。

    ・クエストおよびストーリーでフレンドを選択する際に表示される守護者と、その後に表示される守護者が異なっている。

    ■10/12対応
    ・フレンド選択後のバトル開始前画面で、選択したフレンドが表示されない。

    ■10/6対応
    ・ランクアップ時にスタミナが回復、上昇した際に、数値上は回復やステータスが上昇しているにも関わらず、画面の表示が変わらない。

    ・装備品や守護者をレシーブボックスから受け取った直後に操作すると限界突破、進化が行えない。

    ・レベルMAXにした装備品を装備した守護者を編成して、クエストおよびストーリーを進行した際に、バトルリザルト画面で装備品がLv1と表示されてしまう。

    ・ロック中の装備品が限界突破の際に素材として表示されてしまう。

    ・装備中の装備品が売却リストに表示されてしまう。

    ・スマートフォン版からPC版にデータの引継ぎをする際に、「通信エラー [1626]通信に失敗しました。」と表示され、データの引継ぎが行えない。

    ・マスター報酬の条件を達成しているにも関わらず、報酬を受け取れない。

    ・クエストおよびストーリーにおいて、一部の武器の数値やスキルが正しく反映されない。

お問い合わせをいただく前によくある質問をご確認いただくことで解決する場合がございますので、お読みいただいた後にお問い合わせをお願いします。

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